Кыргызстанцам за рубежом будут предоставлять услуги в сервисных центрах
Зарубежные учреждения КР с 1 марта 2024 года по 1 марта 2025 года проведут пилотный проект по предоставлению госуслуг для граждан через сервисные центры. Соответствующее постановление принял кабмин республики.
Документ разработан в целях совершенствования системы предоставления консульских услуг за рубежом и обеспечения доступа к услугам граждан, пребывающих в местах, где отсутствуют дипломатические представительства и консульские учреждения КР.
Так, к примеру, МИД проработал вопрос сотрудничества о предоставлении сервисных центров в РФ. Центры включают в себя рабочие зоны для приема граждан, а также все спектры сопутствующих услуг, в частности предварительную запись, оборудование, обеспечение безопасности, колл-центр 24/7 для консультаций, уведомления о готовности документов и т.д.
Предоставление консульских услуг в сервисных центрах создаст комфортные и благоприятные условия для граждан, у которых появится возможность их получения без дорогостоящих и времязатратных переездов и перелетов.
