Муниципальное предприятие «Тазалык» опубликовало публичный договор на оказание услуг по вывозу твердых бытовых отходов в Бишкеке. Документ определяет порядок оплаты, обязанности предприятия и жителей, условия перерасчета и ответственность за задолженность.

Согласно договору, плата за вывоз мусора составляет 41 сом в месяц с человека. Для пенсионеров предусмотрен тариф 22.50 сома. Эти расценки установлены постановлением Бишкекского городского кенеша от 31 января 2023 года №67. Плата начисляется на всех проживающих, независимо от возраста и гражданства, в том числе временно проживающих.

Когда нужно платить и какие предусмотрены штрафные санкции

Оплачивать вывоз мусора необходимо ежемесячно не позднее 27-го числа. За просрочку «Тазалык» вправе начислять пеню в размере 0.1% от суммы задолженности за каждый день. Общая сумма пени не может превышать основной долг.

В каких случаях можно получить перерасчет

Договор предусматривает возможность перерасчета платы за вывоз мусора в следующих случаях:

• изменение количества проживающих;
• смерть зарегистрированного жильца;
• ошибочная оплата;
• отсутствие жильцов, подтвержденное в том числе данными о потреблении электроэнергии.

При выезде за пределы Кыргызстана документы, подтверждающие поездку, необходимо представить в течение месяца после возвращения.

Какие обязанности предусмотрены для жителей

Потребители должны своевременно оплачивать услугу, сообщать об изменении количества проживающих, обеспечивать доступ мусоровозов к местам сбора отходов и не выбрасывать мусор в неустановленных местах.

Стандартная услуга не включает вывоз строительного мусора после ремонта, шлака, снега и льда, жидких бытовых и производственных отходов. Для их удаления требуется отдельный договор.

Кроме того, «Тазалык» не принимает радиоактивные и медицинские отходы, опасные отходы I–III классов, нефтепродукты и отдельные виды вторсырья, содержащего металлы и ценные компоненты.

Как подать претензию

Согласно договору, услуга считается оказанной надлежащим образом, если потребитель не направил письменную претензию в течение трех рабочих дней.

Возникшие разногласия стороны должны сначала попытаться урегулировать путем переговоров. Если договориться не удастся, спор рассматривается в суде.

Договор вступает в силу со дня опубликования в средствах массовой информации и действует в течение всего периода предоставления услуги.