Минцифры запустило национальный проект «Тайный посетитель» и будет посылать людей в центры обслуживания населения (ЦОН) для проверки качества работы последних. Об этом министр цифрового развития Талантбек Иманов заявил на своей странице в Facebook.
По его словам, проект направлен на выявление коррупционных факторов и повышение качества госуслуг. «Тайные посетители» будут ежедневно посещать все ЦОНы КР под видом обычных граждан без предупреждения.
В проект входят все госуслуги, имеющие социальное значение. По результатам деятельности будут выявляться факты коррупции, оцениваться качество обслуживания, определяться препятствия и неудобства, созданные для граждан. На основе данных будут приняты конкретные меры.
Тайным покупателем может быть неравнодушный гражданин любой страны. Для этого необходимо обратиться в колл-центр Минцифры по телефону 119 и зарегистрироваться.
Популярное
