Кыргызстанка Бермет Кошоева в 2017 году запустила бизнес на американской платформе онлайн-покупок Amazon. Она инвестировала в запуск своего бренда $1000 и за шесть недель смогла не только окупить вложения, но и получить первый заработок.
На момент запуска своего бизнеса она была магистранткой и из-за частых переездов могла работать только онлайн. Изучив все возможности, она решила попробовать себя в электронной коммерции.
За несколько лет работы в этом направлении, Бермет Кошоева накопила опыт, которым готова делиться с другими начинающими бизнесменами.
На своем Youtube-канале Бермет подробно рассказывает о том, как начать бизнес на Amazon и какие плюсы и минусы нужно учитывать.
С чего все началось
— Начну с того, что я получила степень бакалавра по направлению «Бизнес администрирование», потом работала маркетологом и пиарщиком. Дальше поступила на магистратуру в Европе по направлению «Развитие сельского хозяйства». Училась в Дании и во Франции, а свою дипломную работу я писала в Африке в ЮАР.
Когда моя учеба подходила к концу, я думала о том, чем буду заниматься дальше и как зарабатывать деньги. Я была эмоционально не готова к работе, так как учеба была интенсивная и я два года не была на каникулах. Решила во что-нибудь вложиться.
Я просматривала разные варианты и узнала про Amazon. Там есть два вида деятельности: дропшиппинг и приват-лейбл. Мне больше понравился второй вариант — создание своего бренда и продвижение через Amazon.
Я могла работать только онлайн, потому что на тот момент была в ЮАР, мне предстояла защита дипломной работы во Франции и возвращение в Бишкек.
Дропшиппинг – это прямая поставка товаров от поставщика к покупателю, при которой продавец (посредник) не хранит товары у себя на складе, или вовсе обходится без него. Товары отправляются заказчику непосредственно со склада производителя, поставщика, оптовика или дистрибьютора.
Privat label — это товары и услуги, производимые сторонним производителем под заказ владельца марки и продажа их под брендом владельца марки.
Плюсы и минусы работы на Amazon
Проанализировав, я выделила положительные и отрицательные стороны работы на Amazon.
Плюсы:
- Amazon дает доступ к большой аудитории – население США около 300 млн человек;
- Высокая покупательская способность. Я продаю свой товар за $15, в Кыргызстане люди не купили бы за такую цену, а для США – это незначительная сумма;
- Возможность работать онлайн;
- Автоматизированность процессов. Все сервисы площадки будут обрабатывать ваши заказы, осуществлять доставку и возврат. Не надо самому всем этим заниматься.
Минусы:
- Высокая комиссия. Amazon забирает 35-40% от цены товара. Да, это высокий процент, но за возможности, которые вы получаете, можно заплатить;
- Ограниченная статистика. Невозможно увидеть сколько людей заходят на вашу страницу, с каких источников и.т.д. Это издержки работы с этой площадкой. Когда у вас есть свой сайт, вы можете настроить статистику и анализировать работу;
- Высокая конкуренция. Приходится бороться за нишу, продвигать свой товар. Но в офлайн торговле эти проблемы тоже существуют.
Какой товар лучше продавать на Amazon
Как я говорила, я выбрала приват-лейбл, и здесь нужно вкладываться. У меня был бюджет в $1000 – условная психологическая норма, то есть если бы я прогорела на этом деле и потеряла деньги, мне было бы не жалко эту сумму.
Есть общие рекомендации к тому, как выбрать товар с которого лучше начать. Я перечислю то, за что не надо браться в первый раз:
- Электроника. Очень сложно следить за качеством и дефектами товаров;
- Стекло и керамика. Продукция может сломаться во время доставки;
- Тяжелый товар. Доставка с Китая до США будет дорогая, может оказаться, что за доставку товара с ценой $1, вы заплатите $3 только за доставку;
- Одежда. Здесь нужно заказывать целую линейку размеров, разные цвета. Если клиенту что-то не подошло, он будет возвращать.
Для первого раза я рекомендую выбрать простой товар, чтобы избежать негативных отзывов или заводского брака. Пусть это будет не товар вашей мечты, но смотрите на то, как быстро вы сможете его продать.
Как только вы выбрали, что будете продавать, нужно проанализировать конкуренцию на сайте – кто и за какую цену продает этот товар.
Где найти поставщика
Я заказывала через сайт Alibaba у китайских производителей, но также вы можете найти поставщиков в других странах.
На сайте Alibaba есть возможность поиска по поставщикам и по товару, я рекомендую первый вариант. Вам нужно написать запрос производителю, но обязательно четко и по пунктам задать свои вопросы, если отправить письмо одним абзацем, вам не ответят на все вопросы. Уточняйте сразу какие цвета есть, размеры, упаковка, делают ли они доставку и тд.
Для меня было важно, чтобы поставщик также осуществлял доставку до склада Amazon. Я не хотела себя в первый раз нагружать еще и организацией доставки. Лучше облегчить себе работу.
Я нашла фабрику, которая дала мне хорошие цены на производство. После этого отправила им дизайн, который попросила нанести на продукт. Дизайн я купила на стоковом сервисе. Логотип я нарисовала сама. Уже через четыре дня мне отправили образец, за это я заплатила $100. Если вы не собираетесь разрабатывать уникальный дизайн, то можете попросить отправить образец, который у них уже есть. В среднем это обходится в $30.
Alibaba — это связующая цепь между мной и фабрикой. Если у вас возникнут проблемы с производителем, то сервис вам вернет деньги.
Пока идут переговоры с фабрикой, вы можете уже создавать свою страницу на Amazon и добавить свой продукт. Вам будет выдан бар-код, который нужно нанести на упаковку, чтобы сервис мог определять ваш товар. Как только товар доедет до склада, автоматически будет доступна возможность его заказа на сайте.
Продвижение своего продукта на сайте
Обязательно нужно заполнить описание, загрузить хорошие фотографии. Также необходимо правильно подобрать слова в заголовке, чтобы индексироваться в поиске. Клиенты ищут товар по ключевым словам, нужно чтобы они были у вас в названии.
Если вы хорошо индексируетесь со словами в поиске, то ваша страница выходит среди первых и соотвественно у вас больше продаж.
Также, чтобы клиент вам доверял, нужно наработать отзывы и хороший рейтинг. Люди не видят товар, поэтому единственное на что они могут ориентироваться – это отзывы. Есть разные услуги, где накручивают комментарии, я просто настроила хорошую рассылку по почтовым адресам и просила людей оставить честный отзыв.
Также вы можете запустить платную рекламу PPC (Pay Per Click), то есть вы платите за нее, когда клиент кликнул по вашему товару, просто за показ сервис не берет деньги. С помощью рекламы я смогла поднять продажи. Уже на второй день после того, как пришел мой товар, я совершила свою первую продажу. За месяц я раскрутилась до 19 продаж в день.
Личный опыт продажи
В первый раз я продавала наборы пробковых подставок для кружек. Они сделаны из простого материала, что уменьшало вероятность дефектов и царапин.
Я начинала свое дело в 2017 году, проанализировав предложение от конкурентов, увидела, что продаются только простые наборы без дизайна. Я решила, что можно сделать его уникальным и нанесла дизайн индийской мандалы. Рисунок я купила за $9 в интернете. Также я попросила фабрику упаковать наборы в белую коробку, потому что все продавали их просто обернутыми в полиэтилен.
Себестоимость одного товара обошлась в $1.75, доставка до склада в Техасе — $2.5.
На сайте я поставила цену в $14.95. Диапазон цен от конкурентов был от $10 до $20.
Amazon забирал свою комиссию $5,88.
Итого, чистая прибыль за один набор была $6,57 при том, что моя инвестиция была только $2.5.
Я вложила $1000 и заказала 400 наборов, которые продала за шесть недель. За продвижение через рекламу ушло $700. В целом я заработала $1.9 тысячи. Думаю, что это хороший заработок за такой короткий срок.
Я решила больше не продавать этот товар, так как его легко подделать и конкуренты начали копировать. Лучше продавать уникальный продукт. Если вы сейчас пойдете на Alibaba и увидите там какие-нибудь сумки, то не надо их продавать, сделайте что-то новое, создайте свой дизайн. Зачем продавать то, что уже есть, тем более любой другой может тоже заказать эти сумки и тоже начать их продавать.
Выбор товара – 80% успеха, остальное – это маркетинг и реклама.
Регистрация на Amazon
Россия, Украина, Беларусь есть в списке разрешенных стран на Amazon, все страны Центральной Азии пока недоступны. Я написала в службу поддержки, чтобы они дали возможность нашим странам также работать и если вы хотите попасть на Amazon, можете также написать им письмо и может они откроют нам такую возможность.
Когда я начинала свое дело, я была студенткой во Франции и использовала свою французскую банковскую карточку и вид на жительство, чтобы зарегистрироваться. Чтобы избежать налогов с Франции, я настроила все переводы на карту Payoneer. Теперь на французскую карточку ничего не приходит и государство не может фиксировать никакие мои переводы.
Всем кто, хочет работать на Amazon, пока что придется искать знакомых в странах, которые могут зарегистрироваться там и попросить их помочь.
Все свои знания по работе на сервисе я узнала через открытые видеоуроки от американцев, которые сами работают на Amazon. Но они не рассказывают о вопросах, которые встают перед бизнесменами из нашего региона. Я разработала видеокурс, где подробно рассказываю как запустить бизнес.
Популярное
