Как установить самозапрет на кредитование в Кыргызстане — гайд
С 1 ноября 2025 года в Кыргызстане вступает в силу новый механизм защиты граждан от финансового мошенничества — самозапрет на кредитование.
Инициатива была предложена депутатами Жогорку Кенеша, одобрена парламентом и подписана президентом 30 июля. Реализация механизма осуществляется Министерством цифрового развития совместно с Национальным банком.
Что такое «самозапрет»
Это добровольная и бесплатная услуга, которая позволяет гражданину установить «цифровой замок» на свое имя — запрет на оформление кредитов и займов в любых финансово-кредитных организациях страны.
Главная цель — предотвращение мошенничества с использованием поддельных документов, защита потребителей и контроль над собственным кредитным профилем.
Как работает механизм
Установить или снять запрет можно в любое время и бесплатно через портал государственных электронных услуг или мобильное приложение Tunduk.
Для активации достаточно выбрать услугу «Самозапрет на кредитование», указать одно из кредитных бюро — КИБ «Ишеним» или КИБ «СЭС» — и подтвердить действие. Даже если запрет установлен только в одном бюро, он считается действующим, поскольку банки и микрофинансовые организации обязаны проверять оба.
Период охлаждения
Чтобы повысить безопасность и исключить злоупотребления, снятие запрета не происходит мгновенно. После подачи заявки на отмену действует 12-часовой «период охлаждения». В течение этого времени гражданин может отменить свое решение, и защита останется активной.
Это предотвращает случаи, когда мошенники могли бы попытаться снять запрет сразу после взлома аккаунта.
Ответственность кредиторов
Перед выдачей займа банки и микрофинансовые организации обязаны проверить, установлен ли у клиента самозапрет.
Если кредит выдан в нарушение запрета, такой договор признается юридически недействительным — гражданин не обязан возвращать деньги, а финансовая организация несет полную ответственность.
Как воспользоваться услугой
Установить самозапрет:
- войти в мобильное приложение или портал Tunduk;
- выбрать услугу «Самозапрет на кредитование»;
- указать кредитное бюро («Ишеним» или «СЭС»);
- подтвердить действие. Запрет активируется сразу.
Снять запрет:
- войти в ту же услугу;
- нажать «Снять самозапрет»;
- снятие произойдет автоматически через 12 часов.
В течение этих 12 часов можно вернуться в сервис и нажать «Отменить заявку». Запрет снова останется активным.

