Авиакомпании обязали проводить инструктаж на борту на кыргызском языке
Госагентство гражданской авиации обязывает авиакомпании информировать пассажиров на кыргызском языке во время перелетов. Новую норму вводят для всех регулярных рейсов — внутренних, а также прибывающих в Кыргызстан и вылетающих из страны. Требование действует как для отечественных, так и для зарубежных авиаперевозчиков.
На кыргызском языке экипажи обязаны озвучивать:
- основные объявления для пассажиров;
- инструкции по аварийно-спасательным процедурам;
- всю информацию про безопасность полета.
В ведомстве подчеркивают: текст на государственном языке должен полностью совпадать по содержанию с сообщениями на других языках, которые использует авиакомпания.
Руководству авиакомпаний поручили подготовить необходимые тексты и обеспечить безусловное исполнение новых правил.
По данным ведомства, эта мера защитит право пассажиров на получение полной и доступной информации на государственном языке, а также повысит стандарты обслуживания в сфере гражданской авиации Кыргызстана.