Жители Бишкека теперь могут сообщать о неправильно припаркованных или брошенных электросамокатах через мобильное приложение «Мой город». Обращения будут получать городские службы и операторы проката самокатов, сообщает мэрия.

К системе обработки заявок подключили шеринговые компании. Это позволит операторам напрямую получать сообщения пользователей и быстрее реагировать на нарушения.

Обращение можно отправить с геолокацией, фото или видео. Так городские службы и компании смогут точнее определить место, где самокат мешает проходу, проезду или создает риск для пешеходов.

В мэрии ожидают, что новый механизм сократит время обработки обращений, уменьшит количество препятствий на тротуарах и проезжей части, а также повысит безопасность пешеходов и других участников дорожного движения.