> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# При сбое «Тулпара» можно не платить за проезд – в компании извинились перед горожанами за неудобства
- URL: https://economist.kg/transport/2024/10/23/pri-sboie-sistiemy-tulpar-passazhiry-moghut-nie-platit-za-proiezd-2/
- Published: 2024-10-23T07:25:44.000Z
- Updated: 2024-10-23T07:25:44.000Z
- Author: Илона Ахматова
- Tags: Транспорт

**Сегодня утром, 23 октября, жители Бишкека столкнулись с временными трудностями при использовании системы безналичной оплаты «Тулпар» в общественном транспорте. Сбой произошел в связи с затянувшимися техническими работами по модернизации системы.**

Компания ОсОО «БПЦ КГ», обслуживающая «Тулпар», пояснила, что плановые работы по оптимизации операционной системы проводились ночью, с 00:00 до 03:00, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров. Однако завершение процесса затянулось, что привело к проблемам при открытии смен водителями и работе валидаторов в утренние часы.

Система была полностью восстановлена к 09:30 утра, и все функции оплаты вновь стали доступны для пользователей.

> В компании подчеркнули, что в случае общего сбоя системы «Тулпар», пассажиры имеют право воспользоваться общественным транспортом без оплаты, если у них нет альтернативного способа расчета.

Финансовые потери, понесенные муниципальным предприятием «Бишкекский городской транспорт» из-за неполадок, будут компенсированы компанией ОсОО «БПЦ КГ».