Налоговая служба КР запустила виртуального помощника на основе искусственного интеллекта AiSalyk. Сервис круглосуточно консультирует налогоплательщиков на кыргызском и русском языках, сообщили в пресс-службе ведомства.

AiSalyk работает в двух режимах. На главной странице сайта ГНС любой пользователь может задать вопрос о налогах и получить ответ в текстовом или голосовом формате.

В личном кабинете помощник дает более предметные ответы с учетом доступных ему данных о налогоплательщике. Это позволяет получать консультации по вопросам, связанным с конкретным предприятием.

Систему обучали более года. Она использует базу налогового законодательства с учетом актуальных изменений.

AiSalyk может объяснять нормы законодательства простым языком, отвечать на вопросы по налогам и подсказывать порядок действий в различных ситуациях.

Одновременно с ИИ-помощником запустили раздел «Салык Кенеш» — единую базу нормативных документов в сфере налогообложения. В ней собраны кодексы, постановления кабмина и приказы ГНС. Документы распределены по категориям. Пользователи также могут проверить, действует ли конкретный нормативный акт.

В дальнейшем возможности AiSalyk планируют расширить. В частности, помощника хотят обучить сопровождать пользователей при заполнении отчетности и деклараций.

Ответы ИИ-консультанта не заменяют официальное толкование законодательства. В «Салык Сервисе» рекомендуют дополнительно проверять важную информацию, поскольку система, как и другие инструменты искусственного интеллекта, может допускать ошибки.