Сайты госорганов КР не прошли проверку на доступность: кто в аутсайдерах
Ни один из проверенных сайтов госорганов Кыргызстана не соответствует всем требованиям доступности для людей с инвалидностью. Такой результат показал мониторинг Института акыйкатчы, который проверил 18 государственных интернет-ресурсов.
Как сообщили в организации, исследование провели в июне–июле 2026 года совместно с общественным фондом «Плюс» при поддержке ПРООН в Кыргызстане. Целью было определить, могут ли люди с разными видами инвалидности самостоятельно находить информацию на сайтах, заполнять электронные формы и пользоваться государственными онлайн-сервисами.
Специалисты проверяли, в частности, возможность навигации с клавиатуры и с помощью программы экранного чтения JAWS, работу электронных форм, кнопок, ссылок и меню, наличие текстовых описаний изображений и доступность заголовков.
Сайты оценивали с учетом международных рекомендаций WCAG по доступности веб-контента. Эти критерии включены в национальный стандарт КР КМС ГОСТ Р 52872:2021.
Наиболее высокий показатель доступности среди проверенных ресурсов получил сайт «Гарантированная государством юридическая помощь» — 68.4%. Далее идут «Централизованный банк данных правовой информации» — 52.9% и сайт мэрии Оша — 47.4%.
Самые низкие показатели зафиксированы у сайтов МЧС— 15% и мэрии Бишкека — 15.8%.
По остальным госорганам результаты выглядят так:
- Централизованный портал информации и госуслуг — 18.8%;
- ОАО «Национальная электрическая сеть Кыргызстана» — 20%;
- Информационная система «Мектеп» — 21.1%;
- Минздрав — 22.2%;
- Минстрой — 22.2%;
- Генпрокуратура — 26.3%;
- Налоговая служба — 26.3%;
- Минобрнауки — 26.7%;
- Информационная система «Балалык» — 31.6%;
- ОАО «Государственная ипотечная компания» — 31.6%;
- Минюст — 33.3%;
- Минпросвещения — 33.3%;
- Социальный фонд — 45%.
В Институте акыйкатчы отметили, что выявленные недостатки могут затруднять самостоятельный доступ людей с инвалидностью к информации и государственным цифровым услугам.
По итогам мониторинга акыйкатчы Джамиля Джаманбаева направила председателю кабмина по повышению доступности государственных цифровых ресурсов.