История сервиса Еда в Яндекс Go в Кыргызстане началась в марте 2024 года, став удобной новинкой для жителей столицы. Тогда в приложении можно было выбрать блюда из 20 бишкекских ресторанов и магазинов. Сегодня курьеры с яркими термосумками стали неотъемлемой частью городского пейзажа, а сам сервис, отметив свое двухлетие, перерос формат только доставки. Он вырос в многофункциональную платформу.

Цифры говорят сами за себя

Всего за два года сервис совершил настоящий скачок. Стартовав в Бишкеке, проект разросся до национальных масштабов. Сегодня Еда доступна в пяти городах республики, включая Ош, Манас, Кант и Каракол.

К сервису подключены около 1000 партнеров: от небольших кофеен до крупных международных ресторанов и ритейлеров. Сервис пришёлся кыргызстанцам по вкусу. Цифры годовой статистики говорят сами за себя.

За последний год количество заказов взлетело на впечатляющие 120%. Больше половины населения, 54% жителей страны, хотя бы раз воспользовались сервисом в приложении Яндекс Go за это время. Это и есть показатель доверия пользователей.

Гипермаркет в кармане

Если поначалу сервис зачастую ассоциировался с пиццей или роллами на ужин, то сегодня Еда в Яндекс Go закрывает практически все повседневные нужды. В приложении появились 12 категорий товаров, превратив его в полноценный цифровой гипермаркет.

Внезапно закончился стиральный порошок? Нужна уходовая косметика, подгузники для ребенка или срочно понадобились товары из аптеки? Всё это теперь можно собрать в одну виртуальную корзину. Стратегия «одного окна» экономит главное – время пользователя, избавляя от необходимости переключаться между десятком разных приложений или совершать покупки в интернете. А для тех, кто пользуется подпиской Яндекс Плюс, повседневные задачи становятся еще и выгодными благодаря бесплатной доставке.

Выход в офлайн: куда сходить вечером?

Логичным шагом в развитии сервиса стал выход в офлайн. Теперь приложение сопровождает пользователя и в городе: новый раздел «Куда сходить» работает как персональный гастрономический гид. 

В одном только в Бишкеке собрана база из более чем 500 заведений с подробными карточками, честными отзывами и рейтингами. Выбирать место для встречи стало проще благодаря умным фильтрам: можно в пару кликов найти ресторан с национальной кухней, живой музыкой, детской комнатой или сориентироваться по среднему чеку. Маршрут до заведения можно проложить через Яндекс Карты. 

Здесь же добавлена социальная механика – функция «Избранное». Пользователи могут создавать свои авторские подборки любимых мест и делиться ими с друзьями. Особенно удобна эта функция для блогеров. Для рестораторов же этот раздел стал мощным магнитом для привлечения трафика: люди находят заведение в приложении и приходят туда уже как реальные гости.

Как изменились условия для курьеров

За каждым привезенным заказом стоит сложная логистика и живые люди. Рост сервиса – это еще и ответственность перед теми, кто его обеспечивает. Яндекс Кыргызстан взял курс на прозрачность и социальную защиту, взяв на себя перечисление налогов и страховых взносов за курьеров-партнёров. Это открывает им легальный доступ к медицинской страховке, пенсионной системе и социальным выплатам.

Изменился и сам транспорт. В 2025 году в Бишкеке впервые появились более 100 электровелосипедов, разработанных Яндексом специально для курьеров под реалии доставки.

Особое внимание в них уделено безопасности и комфорту. Конструкция сидений анатомична, благодаря чему курьеры меньше устают. Рама велосипеда изготовлена из алюминия – это не утяжеляет его, колёса закрыты широкими крыльями – они защищают одежду и сумку от брызг. Также велосипеды снабжены модулем для зарядки смартфона и багажником для курьерской сумки – её можно фиксировать в нескольких положениях. На руле есть крючки для лёгких, но объёмных заказов. На электровелосипедах от Яндекса можно ездить в любое время года. Электроника полностью герметична.

Что будет дальше?

Следующий шаг – новые города и регионы, расширение каталога товаров и развитие инструментов продвижения. Сервис даёт партнерам умные рекламные механики, чтобы они могли не просто «быть в каталоге», а активно управлять спросом и развивать свой бизнес.

Еда в Яндекс Go сегодня – это уже не просто курьер с термосумкой у вашей двери. Это технологичный мост между локальным бизнесом и жителями, он делает городскую среду современной, быстрой и удобной.