В январе 2026 года в управление по работе с общественностью Социального фонда КР поступило 1 012 обращений. Основной поток вопросов касался пенсий, их индексации и выплат из накопительного фонда.

Больше всего обращений зафиксировано через телефон доверия — 550 звонков. На мобильный телефон доверия поступило 335 обращений. Еще 80 граждан задали вопросы устно, 37 направили письменно, 10 человек пришли на личный прием к руководству.

Чаще всего люди интересовались повышением и перерасчетом пенсий, корректностью начислений, а также порядком получения средств из Государственного накопительного пенсионного фонда (ГНПФ). В начале года традиционно растет количество запросов, связанных с изменениями выплат и индексацией.