> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Мобильное приложение «Мой город»: число обращений горожан выросло в пять раз
- URL: https://economist.kg/society/2025/07/21/mobilnoie-prilozhieniie-moi-ghorod-chislo-obrashchienii-ghorozhan-vyroslo-v-piat-raz/
- Published: 2025-07-21T12:42:00.000Z
- Updated: 2025-07-21T12:55:08.000Z
- Author: Илья Петченко
- Tags: Общество

**По данным муниципального предприятия «Центр цифровых технологий», за первые шесть месяцев 2025 года через приложение поступило 4.3 тысячи обращений — в пять раз больше по сравнению с 804 обращениями за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в мэрии.**

В целом в call-центр мэрии за полгода поступило 10.9 тысячи обращений. Из них:

- через приложение «Мой город» — 39% (4.3 тысячи обращений);
- через WhatsApp — 35% (3.8 тысячи обращений);
- через номера 1840 и 1850 — 26% (2.8 тысячи обращений).

> Для сравнения, в первом полугодии 2024 года на приложение приходилось лишь 11% от общего числа обращений. Сегодня этот канал стал самым популярным среди горожан.