> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# В Кыргызстане запущена онлайн-услуга по замене ID-паспортов через Tunduk
- URL: https://economist.kg/society/2024/11/15/v-kyrghyzstanie-zapushchiena-onlain-uslugha-po-zamienie-id-pasportov-chieriez-tunduk/
- Published: 2024-11-15T03:48:34.000Z
- Updated: 2024-11-15T03:48:34.000Z
- Author: Азиза Капар кызы
- Tags: Общество, Право знать

**С 15 ноября 2024 года кыргызстанцы смогут подавать заявление на обмен ID-паспорта онлайн с помощью мобильного приложения Tunduk. Об этом сообщила пресс-служба Минцифры.**

Новый сервис исключает необходимость посещения Центров обслуживания населения (ЦОН) для подачи заявления, что значительно упрощает процесс.

### Кто может воспользоваться услугой?

Услуга доступна для граждан, имеющих биометрический ID-паспорт нового образца (выпущенный с 2017 по 2024 год), содержащий чип с необходимыми данными. Заявления от владельцев паспортов серии AN обрабатываться не будут — в таких случаях необходимо обращаться в ЦОН для получения нового документа.

> Важно отметить, что сервис предназначен **только для замены существующих ID-паспортов**. Для первичного оформления документа по-прежнему требуется личное обращение в ЦОН.

### Как воспользоваться сервисом?

- Зайдите в приложение Tunduk и выберите раздел «Заявление на обмен ID-карты».
- Укажите причину замены документа: утеря, порча, истечение срока действия или обновление данных.
- Пройдите фото-идентификацию в приложении.
- Выберите ЦОН для получения нового паспорта.
- Оплатите государственную пошлину онлайн.

### В течение какого времени будут готовы новые паспорта?

Заявления обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней. О готовности паспорта пользователь будет уведомлен через приложение. Получить документ можно только лично, предъявив оригиналы необходимых бумаг в выбранном ЦОН.