В Кыргызстане запущена онлайн-услуга по замене ID-паспортов через Tunduk
С 15 ноября 2024 года кыргызстанцы смогут подавать заявление на обмен ID-паспорта онлайн с помощью мобильного приложения Tunduk. Об этом сообщила пресс-служба Минцифры.
Новый сервис исключает необходимость посещения Центров обслуживания населения (ЦОН) для подачи заявления, что значительно упрощает процесс.
Кто может воспользоваться услугой?
Услуга доступна для граждан, имеющих биометрический ID-паспорт нового образца (выпущенный с 2017 по 2024 год), содержащий чип с необходимыми данными. Заявления от владельцев паспортов серии AN обрабатываться не будут — в таких случаях необходимо обращаться в ЦОН для получения нового документа.
Важно отметить, что сервис предназначен только для замены существующих ID-паспортов. Для первичного оформления документа по-прежнему требуется личное обращение в ЦОН.
Как воспользоваться сервисом?
- Зайдите в приложение Tunduk и выберите раздел «Заявление на обмен ID-карты».
- Укажите причину замены документа: утеря, порча, истечение срока действия или обновление данных.
- Пройдите фото-идентификацию в приложении.
- Выберите ЦОН для получения нового паспорта.
- Оплатите государственную пошлину онлайн.
В течение какого времени будут готовы новые паспорта?
Заявления обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней. О готовности паспорта пользователь будет уведомлен через приложение. Получить документ можно только лично, предъявив оригиналы необходимых бумаг в выбранном ЦОН.
