> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# «Тундук» внедрил единую систему обращения для граждан КР
- URL: https://economist.kg/novosti/2024/02/26/tunduk-vniedril-iedinuiu-sistiemu-obrashchieniia-dlia-ghrazhdan-kr/
- Published: 2024-02-26T10:26:44.000Z
- Updated: 2024-02-26T10:26:43.000Z
- Author: Илья Петченко
- Tags: Новости

**Для оперативного взаимодействия граждан с государственными и муниципальными органами Кыргызстана внедрена единая система обращений через государственный портал электронных услуг «Тундук». Об этом сообщили в Минцифры.**

Пользователи могут направлять обращения в виде предложений, заявлений, жалоб, контролировать статус рассмотрения и получать оповещения о статусе через электронную почту или Telegram.

Авторизованные пользователи имеют возможность отслеживать статус обращений и получать копию ответа, оценивать ответ и оставлять комментарии. Неавторизованные пользователи также могут направлять обращения, но не могут отслеживать статус или оценивать ответы.

> Система также доступна через официальный [сайт](https://portal.tunduk.kg/?ref=economist.kg) и мобильное приложение «Тундук». Все обращения автоматически поступают в систему электронного документооборота «Инфодокс», что упрощает и ускоряет обработку обращений.