Госантимоноплия выдала предупреждение ОсОО "Яндекс.Такси Корп" в связи с жалобами потребителей на необоснованно завышенные цены в часы пик. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Как отмечается, были проанализированы материалы и информация о работе компании в целях защиты прав потребителей. В рамках обзора материалов выявлены следующие действия компании, не соответствующие требованиям законодательства:
- потребителю не была доведена полная и достоверная информация;
- необеспечение безопасности и качества предоставляемых услуг;
- неясность механизма установления тарифов в периоды повышенного спроса.
Также было отмечено, что Госантимонополия дала Яндекс Go срок на выполнение соответствующих мер по устранению данных нарушений до 7 сентября 2023 года.
Популярное
