> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Сеть ГМ «Фрунзе» получила международный сертификат соответствия ISO 9001:2015
- URL: https://economist.kg/novosti/2023/04/03/set-gm-frunze-poluchila-mezhdunarodnyj-sertifikat-sootvetstviya-iso-9001-2015/
- Published: 2023-04-03T04:00:00.000Z
- Updated: 2026-08-28T16:31:38.000Z
- Author: Economist.KG
- Tags: Новости, #wp

**Сеть гипермаркетов «Фрунзе» (ЗАО «Партнер Кей Джи») успешно прошла аудит и стала первой кыргызской компанией в сфере розничной торговли, внедривший и сертифицировавший систему менеджмента качества ISO 9001:2015 при поддержке проекта USAID по развитию предпринимательства и бизнес-среды в Кыргызстане с помощью экспертов по разработке систем менеджмента.**

ISO 9001:2015 — это международный стандарт, определяющий требования к системам менеджмента качества (СМК).

Сертификация позволила нам получить независимую оценку и убедиться, что деятельность компании и выполняемые внутри компании процессы управления качеством соответствуют самым высоким мировым стандартам.

> Другими словами, стандарт ISO 9001:2015 – это быть клиентоориентированными. Что означает, действия компании направлены на обеспечение удовлетворенности потребителя.

Следовательно, наши покупатели помогают нам в работе и являются главными нашими критиками. Поэтому, мы разработали регламент, который позволит не пропустить ни одну жалобу или предложение. Они автоматически фиксируются в корпоративном портале «Битрикс24» и трансформируются в задачу с конкретным ответственным лицом.

> Данная процедура позволяет нам обязательно предоставлять обратную связь клиенту.

Отзывы покупателей помогают нам становиться лучше день за днем, а сбор и анализ отзывов ведет к постоянному совершенствованию бизнес-процессов и к их прозрачности.

В рамках проекта «Повышение менеджмента качества через внедрение стандарта ISO 9001:2015» мы создали надежную систему управления бизнес процессами, необходимую для:

- контроля качества услуг/продукции на всех этапах изготовления;
- повышения квалификации персонала;
- внедрения современных технологий;
- быстрого реагирования на пожелания и рекомендации клиентов;
- открытой работы с поставщиками, партнерами и инвесторами;
- автоматизации управленческой системы и улучшения условий труда путем использования передовых методик.

Сертифицированный аудит был проведен международным органом по сертификации TÜV Thuringen e. V. Сертификаты признаются практически во всем мире: Европе, США, Канаде, Японии, Китае, Германии, ОАЭ.

Соответствие международным стандартам – это требование времени и рынка! Наша команда ставит перед собой грандиозные планы по развитию компании.

> Следующая цель – получить международные сертификаты по пищевой безопасности ISO 22000:2018 и стандарта управления организационными рисками ISO 30414.

Компания старается идти в ногу со временем, вот почему мы активно занимаемся цифровизацией бизнеса. А это требует получить ещё один сертификат по информационной безопасности ISO 27001.

Все это позволит нам обеспечить стабильность компании в современности.

Таким образом, сеть ГМ «Фрунзе» доказывает свою надежность партнерам и может пользоваться полным доверием покупателей.

![](https://storage.ghost.io/c/c3/a6/c3a66635-73fd-4349-a382-8bf5c41013f8/content/images/wp-content/uploads/2023/03/photo_2023-03-31_17-18-04.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/c3/a6/c3a66635-73fd-4349-a382-8bf5c41013f8/content/images/wp-content/uploads/2023/03/photo_2023-03-31_17-18-07.jpg)