С введением электронной товарно-транспортной накладной бизнес-процессы немного затормозились. Свое недовольство на встрече на тему «Что такое ЭТТН и как начать работать по этой системе? Ответы от Налоговой», организованной Economist, выразили предприниматели.
Они отмечают, что для отправки товаров им необходимо заполнять все данные в личном кабинете, но они не могут найти наименование нужного товара в списке. На это сотрудники компаний тратят много времени.
«Мы целый день ждем от филиалов, когда они нам отправят все данные, потому что сотрудники не могут найти сразу нужный товар в списке. Приходится вручную искать, а мы теряем время, машины стоят, ждут заказчики», — отмечают предприниматели.
Представители Налоговой службы предположили, что могут быть сбои в системе из-за массовой сдачи деклараций. А после завершения декларационного периода, система заработает в обычном режиме.
Однако бизнесмены отметили, что система зависает с января и со сдачей деклараций это не связано.