> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Институт бизнес-омбудсмена помог урегулировать жалобы на 2 млрд сомов
- URL: https://economist.kg/novosti/2021/09/24/institut-biznes-ombudsmena-pomog-uregulirovat-zhaloby-na-2-mlrd-somov/
- Published: 2021-09-24T10:02:14.000Z
- Updated: 2026-08-28T22:32:16.000Z
- Author: Мария Пак
- Tags: Новости, #wp

**Институт бизнес-омбудсмена с момента запуска в феврале 2020 года помог урегулировать жалобы на 1.9 млрд сомов ($22 млн). Об этом сообщила пресс-служба организации.**

По данным ИБО, успешно разрешено 14 жалоб предпринимателей. Всего же за все время работы в организацию поступило 168 обращений, из них 104 соответствовали критериям и были приняты к рассмотрению и 83 были рассмотрены.

> Несмотря на то, что институт выпустил 28 актов реагирования, госорганы приняли и реализовали только два документа. Отметим, бизнес-омбудсмен Робин Орд-Смит не раз [жаловался](https://economist.kg/2021/03/09/ignorirujut-rekomendacii-biznes-ombudsmen-pozhalovalsya-zhaparovu-na-rabotu-gosorganov/) на игнорирование рекомендаций организации со стороны госорганов.

Кроме этого, ИБО выработал 19 рекомендаций во время пандемии в 2020 году и 51 рекомендацию по улучшению делового и инвестиционного климата в 2021 году.