> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# USAID и омбудсмен запускают бесплатные юридические консультации по горячей линии 115
- URL: https://economist.kg/novosti/2021/05/12/usaid-i-ombudsmen-zapuskajut-besplatnye-juridicheskie-konsultacii-po-goryachej-linii-115/
- Published: 2021-05-12T07:12:31.000Z
- Updated: 2026-08-28T23:09:56.000Z
- Author: Economist.KG
- Tags: Новости, #wp

**Институт омбудсмена Кыргызстана и Агентство США по международному развитию (USAID) объявили о партнерстве по расширению доступа граждан к бесплатной юридической помощи через службу горячей линии 115.**

В рамках двухлетнего партнерства проект USAID «Жигердуу жарандар» будет оказывать поддержку Институту омбудсмена через найм пятерых юристов-экспертов – трех в Бишкеке и двух в Оше. Данные юристы будут предоставлять **бесплатные юридические консультации по горячей линии 115** и усиливать работу Института омбудсмена в этой области.

> «USAID гордится тем, что сотрудничает с Институтом омбудсмена в вопросах увеличения количества и повышения качества юридических услуг, предоставляемых через горячую линию. Наше сотрудничество в этом направлении – это еще один шаг в наших усилиях, направленных на то, чтобы каждый гражданин Кыргызстана имел возможность получить бесплатные юридические консультации», – сказала и.о. главы USAID в КР **Алдер Бартлетт**.

Институт омбудсмена КР и проект USAID «Жигердуу жарандар» будут тесно сотрудничать в целях повышения осведомленности населения о работе горячей линии через средства массовой информации и проведения широкой информационной кампании. Проект также будет способствовать повышению потенциала сотрудников Института омбудсмена, включая операторов горячей линии 115.

> «Расширение возможностей Института омбудсмена в предоставлении правовой помощи и бесплатных юридических консультаций будет способствовать не только укреплению и защите прав человека на территории нашей страны, что само по себе является одним из приоритетных направлений в деятельности аппарата Акыйкатчы, но и более эффективному распространению информации, как о работе главного правозащитного органа республики, его направлениях и результатах деятельности, так и об инструментах установления быстрой коммуникации/связи и обращения за помощью к нашим специалистам посредством «Горячей линии 115» и недавно запущенного в Telegram чат-бота «Акыйкатчы-бот 115″», – подчеркнул омбудсмен Кыргызстана **Токон Мамытов**.

---

Обращение на горячую линию 115 позволяет кыргызстанцам получать бесплатные консультации по телефону по широкому кругу юридических вопросов, таких как земельные споры, гражданские права, вопросы правового статуса и семейные вопросы. Линия 115 была запущена в 2015 году как служба защиты прав детей, но на сегодняшний день она начала оказывать юридическую помощь по всем аспектам соблюдения прав человека. Ежегодно на горячую линию поступает около 8 тысяч звонков от кыргызстанцев – как внутри страны, так и за ее пределами.

Роль такой службы стала особенно важной во время пандемии COVID-19, которая обострила многие проблемы с соблюдением правам человека, такими как насилие в семье или трудовые отношения.

---

**Проект «Жигердуу жарандар»** финансируется Агентством международного развития США (USAID) и реализуется международной организацией FHI 360 в партнерстве с ACTED и ОО «Юристы Ферганской долины без границ».

- Для получения более подробной информации можно связаться с Назирой Мамбетакуновой, проект USAID «Жигердуу жарандар», ACTED, Бишкек, bishkek.FHI-PM@acted.org (+996 770 701030) или с Айгерим Арзыматовой, экспертом отдела по управлению персоналом, организационной работы и сотрудничества, Институт омбудсмена КР (+996 555 625999).