Не довести до нервного срыва или как психолог может спасти ваш бизнес

Руководитель любого бизнеса стремится к расширению и процветанию своего дела, и зачастую это зависит не только от самого владельца бизнеса, но и от его сотрудников. Если раньше руководители компаний старались воздействовать на подчиненных через заработную плату и систему штрафов за проступки, то сейчас система управления изменилась.

Времена, когда боссы требуют от своих работников все больше и большего труда взамен на одну лишь зарплату, прошли. В современном мире наравне с материальным поощрением многие работодатели стараются заботиться и о ментальном здоровье своих сотрудников, понимая, что именно от эмоционального состояния человека зависит его продуктивность, а значит — и успех, и прибыль компании.

Что такое ментальное здоровье?

Всемирная организация здравоохранения отмечает, что одно лишь отсутствие проблем с физическим состоянием человека не гарантирует полноценного здоровья человека, поскольку важным компонентом является и психическое здоровье.

Ментальное здоровье обеспечивает человеку состояние, при котором человек может полноценно реализовываться и продуктивно работать.

«Психическое здоровье имеет важнейшее значение для нашей коллективной и индивидуальной способности в качестве разумных существ мыслить, проявлять эмоции, общаться друг с другом, зарабатывать себе на пропитание и получать удовольствие от жизни. Учитывая этот факт, укрепление, защита и восстановление психического здоровья могут восприниматься индивидуумами, сообществами и содружествами во всем мире как действия, имеющие жизненно важное значение», — отмечает ВОЗ.

Если говорить о ментальном здоровье при выполнении работы, то можно сказать, что успех человека в профессиональном плане зависит не только от талантов и упорной работы, но и психического здоровья. Однако при нарушении ментального здоровья у человека может произойти профессиональное выгорание.

Как распознать выгорание?

Психолог реабилитационного центра Dzen Soul Look Гульшайыр Жунусова отмечает, что в случае выгорания сотрудник становится раздражительным, чувствует постоянную усталость, опаздывает на работу и становится менее продуктивным.

Если рассматривать бизнес-проекты, в большинстве на старте все работают на ура — все активные, эмоциональные, не обращают внимания на мелкую критику. А когда сотрудник выгорает, даже мелкая критика может вывести его из равновесия, он раздражителен и уже не так эмоционален.

Первый признак выгорания — усталость, второй — раздражительность, третий — опоздания и спад продуктивности. Физически выгорание может выражаться в опущенных плечах, покрасневших глазах. Кроме того, сотрудник начнет много и громко говорить о себе. Дальше либо пропадет аппетит, либо, наоборот, человек будет потреблять много пищи: будет много пить кофе, чтобы безуспешно взбодриться. Рабочее место будет в беспорядке. Это уже говорит о том, что ему нужно отдохнуть. Такой сотрудник начнет срывать один проект за другим. Если на это вовремя не обратить внимание, у него могут начаться проблемы в семье», — отмечает эксперт.

Психолог говорит, что многие не могут поймать эту волну, не могут вовремя уйти в отпуск, отдохнуть и вернуться на работу здоровыми — гонятся за деньгами, за проектами. В результате такие сотрудники могут потерять и работу, и отношения с семьей, к сожалению.

Как поддержать ментальное здоровье сотрудника?

Профессиональное выгорание рано или поздно случается со всеми, независимо от того, в какой сфере работает человек. И дальновидные руководители понимают, что выгоднее поддержать такого сотрудника и решить проблему, чем нанимать нового человека и обучать его с нуля.

Ментальное здоровье человека в такой же степени важно, как и физическое здоровье. Все знают, что нужно обратиться к врачу в случае возникновения проблем со здоровьем, но что делать в случае депрессии или профессионального выгорания?

Эксперты отмечают, что руководству компаний необходимо время от времени устраивать тимбилдинги, выездной отдых, корпоративы, вечеринки, праздновать дни рождения.

«Однако большинство делает это неправильно. Например, отдыхают с большим количеством алкоголя. А требуется здоровый отдых: свежий воздух, здоровая еда, спорт. Очень поддерживает юмор, хорошие посылы.

Мы, психологи, рекомендуем компаниям проводить тимбилдинги, потому что в стенах офиса работник раскрывает профессиональное «я» и не всегда раскрывается с человеческой стороны. А на самом деле за любым профессионалом, стоит человек, личность. На тимбилдингах могут раскрыться лидерские способности, креативность и другие качества, которые потом при правильном подходе менеджера позволят сотруднику по-новому реализовать себя. От этого выиграет и бизнес», — отмечает психолог Гульшайыр Жунусова.

При этом важно и не забывать о том, что необходимо мотивировать сотрудников не только материально или отдыхом вне офиса, потому что помимо базовых потребностей человеку необходимо и развитие. Поэтому руководителям стоит уделять внимание и на повышение квалификации, обучение и профессиональный рост сотрудников, что в итоге приносит пользу не только самому работнику, но и компании в целом.

Поддерживать ментальное здоровье человеку помогает не только хороший отдых, но и сеансы с психологом. Для создания здорового климата в коллективе руководители компаний стали нанимать штатного психолога, который постоянно работает с сотрудниками и может увидеть «слабые» места, предвидеть возможный кризис и предотвратить его.

Реабилитационный центр DzenSoulLook – одна из немногих организаций в Кыргызстане, которая на профессиональном уровне оказывает консультации бизнесу по созданию и сохранению здоровой атмосферы в коллективе. Психологи DzenSoulLook рекомендуют руководителям компаний позаботиться о ментальном здоровье своих сотрудников, не дожидаясь возможного кризиса в работе. Консультации с психологом помогут им избежать «текучки» кадров и поднять свою фирму на новый уровень.