В банковском секторе Кыргызстана произошло событие, вызвавшее интерес сообщества: Тимур Ибрагимов покинул пост председателя Совета директоров «Бакай Банка», чтобы возглавить его Правление. При этом стратегический надзор за институтом продолжит осуществлять Сергей Ибрагимов на посту главы Совета директоров.

Economist.kg побеседовал с Тимуром Ибрагимовым, чтобы узнать, зачем успешному стратегу переходить на операционную «передовую» и как это решение повлияет на доверие клиентов.

Побеждает не тот, кто планирует, а тот, кто делает

— Тимур, давайте честно: пост главы Совета директоров — это вершина иерархии. Зачем оставлять кресло главного стратега и идти в «горячий цех» операционного управления?

— Сегодня мир финансов меняется так быстро, что дистанция между принятием стратегии и её реализацией должна быть нулевой. Можно нарисовать в Совете директоров прекрасные презентации, но всё решается в ежедневной работе — в том, насколько быстро работает мобильное приложение, как банк чувствует потребности бизнеса, насколько мы адаптивны.

Я чувствую, что сейчас банку нужен импульс именно изнутри. Мы находимся в фазе глубокой технологической трансформации. Я хочу лично вести команду, быть внутри процессов, слышать сотрудников фронт-офисов и понимать реальные запросы клиентов. Это мой осознанный выбор — взять на себя прямую персональную ответственность за каждый операционный результат. Это не просто ротация, это переход к модели «активного лидерства», когда первое лицо глубоко погружено в продукт.

Прозрачность для «Бакай Банка» — не просто слова

— Важная особенность нынешних изменений — ваше решение сосредоточиться на исполнительном руководстве, в то время как Сергей Ибрагимов будет курировать стратегический блок в Совете директоров. В чем здесь реальный смысл для банка?

— В мировой практике, на которую мы ориентируемся, существует понятие «конфликт интересов» при совмещении ролей. Когда функции операционного управления и стратегического надзора не разделены четко, возникает риск снижения объективности.

С января я — наемный топ-менеджер, подотчетный Совету директоров. Это создает классическую систему «сдержек и противовесов». Теперь Сергей Мухамедович в Совете директоров будет моим самым строгим контролером. Он будет спрашивать с меня за эффективность управления так же жестко, как с любого другого профессионала. Мы добровольно создаем систему, где я лишен возможности «самоконтроля». Это честный сигнал рынку, регулятору и, прежде всего, нашим вкладчикам: интересы финансовой устойчивости банка стоят выше личных амбиций руководителей.

Синергия опыта и цифровой энергии

— Как вы планируете выстраивать рабочие отношения с Сергеем Мухамедовичем в новой конфигурации?

— Эта структура делает управление более институциональным и профессиональным. Сергей Ибрагимов — это колоссальный опыт, институциональная память и то, что я называю «фундаментом устойчивости». Он прошел через множество рыночных циклов и знает, как сохранять спокойствие и надежность банка. Моя роль — это скорость, новые технологии, финтех-амбиции.

Это идеальный баланс: мудрость и консерватизм в надзоре и энергия развития в исполнении. Для клиентов это максимально безопасная конструкция. Пока я буду ускорять банк, внедрять новые сервисы и менять логику продуктов, Совет директоров во главе с Сергеем Мухамедовичем будет следить за тем, чтобы мы сохраняли нашу безупречную репутацию и финансовую прочность.

О будущем и сигнале рынку

— Что почувствует обычный клиент «Бакай Банка» после этих изменений?

— Клиент почувствует драйв и комфорт. Моя задача на посту Председателя Правления — максимально сократить путь от идеи до реализации, убрать лишнюю бюрократию и сделать наши сервисы по-настоящему удобными.

Но есть и невидимая, важнейшая часть: доверие. Мы хотим, чтобы «Бакай Банк» воспринимался международными партнерами как абсолютно прозрачный игрок. Мы первыми в Кыргызстане внедряем подобные стандарты разделения управления и надзора на уровне первых лиц. Это сигнал: мы зрелая компания, мы не боимся контроля, мы строим открытый институт, работающий по мировым лекалам.

— Ваш план на первые 100 дней?

— Глубокий аудит внутренних процессов и прямой диалог с клиентами. Мне важно лично понимать, где мы можем быть лучше. Я иду в Правление не «занимать должность», а менять стандарты. По сути, я иду в «поле» строить банк будущего. Мы создаем финансовый институт и сервисы, которые будут одинаково понятны и надежны как для пенсионера в регионе, так и для крупного международного инвестора. И я готов отвечать за это своей репутацией.