Развитие электронной коммерции в Кыргызстане: как ПРООН усиливает цифровые возможности бизнеса
Электронная коммерция становится движущей силой инклюзивного и устойчивого экономического роста. В условиях стремительной цифровизации глобального рынка малые и средние предприятия (МСП) должны адаптироваться, чтобы не остаться в стороне. Для таких развивающихся экономик, как Кыргызстан, где МСП обеспечивают основную часть занятости и играют ключевую роль в развитии регионов, доступ к цифровым рынкам имеет решающее значение.
ПРООН при поддержке Правительства Финляндии запустила инкубационную программу «Жанырейшн Санарип», чтобы предоставить предпринимателям Кыргызстана инструменты, знания и поддержку для перехода от традиционных бизнес-моделей к цифровым, позволяя им масштабироваться и конкурировать на рынке электронной коммерции. Эта инициатива реализуется в рамках поддержки цифровой трансформации Кыргызстана в соответствии с Национальной стратегией развития до 2040 года и Концепцией цифровой трансформации на 2024–2028 годы, направленных на обеспечение инклюзивного роста и сокращение цифрового разрыва.
«Цифровая трансформация – это катализатор инклюзивного экономического развития. Устраняя цифровой разрыв, особенно для бизнеса, возглавляемого женщинами, молодежью и предпринимателями из регионов, мы создаем условия для выхода на новые рынки, открытия рабочих мест и укрепление социо-экономического развития», — отметила Александра Соловьева, Постоянный представитель ПРООН в Кыргызстане.
В течение 16 недель 43 предпринимателя, более половины из которых женщины разработали индивидуальные стратегии внедрения цифровых решений с целью масштабирования и усиления эффективности своих бизнесов. В рамках обучающих модулей, менторства, мастер-групп и практических сессий они получили прикладные навыки в области цифрового маркетинга, оптимизации логистики, управления онлайн-продажами и взаимодействия с клиентами. В результате многие участники зафиксировали конкретные улучшения: один из предпринимателей увеличил продажи на 40% за месяц благодаря цифровой аналитике; другие расширили линейку продукции, вышли на новые рынки и улучшили упаковку и брендинг.
Программа была ориентирована на устойчивый результат. Каждый участник двигался по персональной дорожной карте, применяя полученные знания к развитию своего бизнеса. ПРООН привлекла 22 эксперта из разных сфер цифровой экономики, которые сопровождали предпринимателей по таким темам, как работа с Amazon, eBay и TikTok Shop, автоматизация взаимодействия с клиентами и управление заказами. В завершении участники представили свои стратегии масштабирования на Демо-дне, где пять из них получили стартовое финансирование для инвестиций в оборудование, цифровые инструменты и маркетинг.
Алмагуль Куштарбекова, основательница Healthy Bulion, отметила: «Эта программа стала для меня настоящей точкой роста. Мы освоили инструменты — от TikTok и Ads Manager до taplink и создания сайта. Онлайн-формат позволил совмещать обучение с работой. Персональное коучинг и мастер-группы дали нам практические решения и конкретные шаги для развития».
Программа вышла за рамки традиционного обучения. Она способствовала обмену опытом и привязке бизнес-навыков участников к реальным рыночным возможностям. От производителей одежды, применяющих инструменты инфлюенс-маркетинга, до предприятий пищевой отрасли, выходящих на новые торговые площадки, — все участники стремятся строить устойчивый и готовый к цифровому будущему бизнес.
Цепочка создания стоимости в электронной коммерции стимулирует инклюзивное экономическое развитие, создавая возможности для МСП, особенно возглавляемых женщинами, интегрироваться в цифровую экономику. Решая структурные барьеры и предоставляя предпринимателям практические инструменты, программа способствует сокращению региональных различий, расширяет занятость и усиливает позиции местных производителей на глобальных рынках. В условиях, когда цифровая трансформация становится центральным элементом устойчивого развития, подобные масштабируемые инициативы создают основу для экономического расширения и долгосрочной устойчивости.
