> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# MEGA всегда на связи с абонентами!
- URL: https://economist.kg/novosti-kompanii/2024/03/25/mega-vsieghda-na-sviazi-s-abonientami/
- Published: 2024-03-25T10:26:34.000Z
- Updated: 2024-03-25T10:26:33.000Z
- Author: Economist.KG
- Tags: Новости компаний

**Государственный оператор сотовой связи** [**MEGA**](https://mega24.kg/ru/?ref=economist.kg) **на связи со своими клиентами 24/7\. Если у вас возникли какие-либо вопросы, предложения или жалобы, вы всегда можете связаться с контакт-центром компании.**

### Для удобства абонентов предусмотрено несколько каналов связи

- Наберите короткий номер **\*500** и получите компетентный ответ в течение нескольких минут (звонок бесплатный).
- Если вы желаете совершить быстрый дозвон в нужный момент, воспользуйтесь платной линией по номеру **\*505** (стоимость звонка – 10 сомов) или отправьте бесплатное SMS-сообщение на номер 500 нашему [**«SMS–консультанту»**](https://mega24.kg/ru/services/SMS%E2%80%93%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%81%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%82?ref=economist.kg).
- Если вы являетесь абонентом другого оператора связи, вы можете задать вопрос по номеру +996 555 500 000(звонок тарифицируется согласно условиям предоставления услуг вашего оператора).
- Связаться с контакт-центром MEGA можно и в **WhatsApp** по номеру [**+996 999 500 000**](https://api.whatsapp.com/send?phone=996999500000&ref=economist.kg)**.**

Сохраните любой номер контакт-центра в телефонной книге и будьте ближе к нам. Мы всегда рады помочь! 

Кроме того, абоненты MEGA могут решить большую часть вопросов при возникновении внештатной ситуации через личный кабинет в удобном приложении [MEGA24](https://mega24.kg/ru/services/mega24-app?ref=economist.kg).

### В «Личном кабинете» MEGA24 абоненты самостоятельно могут:

- отслеживать актуальный баланс;
- проверять остатки по тарифу;
- контролировать, на какие услуги тратится баланс;
- сменить тарифный план на желаемый;
- проверять подключенные услуги;
- докупать дополнительные пакеты интернета и минут вне сети;
- заказывать детализацию;
- добавлять номера своих близких и контролировать баланс и расходы;
- управлять M2M SIM-картой.

**Мы работаем для вас 24 часа в сутки 365 дней в году.**

[**MEGA**](https://mega24.kg/ru/?ref=economist.kg) **– выбирая лучшее!**