«Түндүк» ждет глобальное обновление: интервью с главным разработчиком сервиса — ГУ «Кызмат»

В интервью Economist.kg глава Государственного учреждения «Кызмат» Урмат Камбаров рассказал о масштабных изменениях, которые ожидают мобильное приложение «Түндүк».
Он поделился планами по обновлению дизайна, улучшению функционала и добавлению новых сервисов, которые сделают приложение более удобным и доступным для пользователей. Камбаров отметил, что разработка ведется при поддержке Президента и под личным контролем Управляющего делами Президента Каныбека Туманбаева.
— В последнее время много говорят о модернизации мобильного приложения «Түндүк». Какие изменения ожидаются?
— В ближайшее время мобильное приложение «Түндүк» пройдет полное обновление. Мы работаем над новым дизайном, улучшенной архитектурой и расширенным функционалом. Главная цель — сделать приложение удобным, современным и надежным.
Пользователи смогут получать цифровые документы (аттестаты, дипломы, военные билеты и другие), использовать новые финансовые сервисы и быстро взаимодействовать с государственными органами через мобильное приложение.
— Когда появится обновленная версия?
— Мы внедряем изменения поэтапно, чтобы сделать процесс обновления максимально комфортным для пользователей. Полностью обновленный «Түндүк» будет доступен в течение следующего года, но отдельные новые функции появятся уже в ближайшие месяцы.
— Кто занимается разработкой обновленного приложения?
— Главным разработчиком обновленного «Түндүк» является госучреждение «Кызмат». Наше учреждение было создано на базе бывшего «Инфокома» и сегодня является центром разработки цифровых решений в стране.
Работа идет при поддержке Президента и под личным контролем Управляющего делами Президента Каныбека Туманбаева. Недавно по инициативе главы государства мы открыли новый IT-блок, который стал ключевой площадкой для развития цифровых сервисов.
— Какие технологии используются в разработке?
— Мы внедряем передовые IT-решения, которые обеспечат стабильность, безопасность и удобство работы приложения. Новая архитектура сделает его быстрее и надежнее, а также позволит добавлять новые функции без перебоев в работе.
— Какие еще цифровые проекты реализует ГУ «Кызмат»?
— Государственное учреждение «Кызмат» играет ключевую роль в цифровизации государственных услуг и IT-инфраструктуры страны. Мы стремимся улучшить качество и доступность государственных услуг для граждан и бизнеса.
На сегодняшний день основные направления деятельности ГУ «Кызмат» — это:
- разработка программного обеспечения: внедрение инновационных технологий для автоматизации бизнес-процессов;
- персонификация: выпуск документов государственного значения;
- обслуживание населения: улучшение качества и доступности госуслуг через Центры обслуживания населения (ЦОН);
- G-Cloud: создание и развитие государственной облачной платформы.
На данный момент реализуется 110 проектов и модулей, из которых 71 проект уже запущен (68.3%), 30 находятся в процессе разработки (28.8%), еще три проекта временно приостановлены (2.9%). Также проводится модернизация более 60 проектов и модулей. Большинство IT-проектов разработаны и внедрены в государственном секторе КР, включая муниципальные органы.
«Кызмат» управляет 37 Центрами обслуживания населения (ЦОН) по всей республике, что значительно повышает доступность государственных услуг для граждан. Недавно в Бишкеке началось строительство нового семиэтажного здания для ГУ «Кызмат», которое объединит все крупные городские ЦОНы и Государственный центр персонификации. Площадь комплекса составит более 20 тысяч м², с пропускной способностью до 5 тысяч человек в день.
«Кызмат» стремится к эффективной цифровой трансформации госуслуг, внедрению инновационных IT-решений и улучшению обслуживания граждан.
Мы уверены, что благодаря поддержке Президента и Управляющего делами Президента Каныбека Туманбаева цифровизация страны выйдет на качественно новый уровень.