В современном мире, где цифровые технологии пронизывают все аспекты жизни, использование мобильных приложений для управления финансами стало ее неотъемлемой частью. Люди повсеместно используют приложения для учета расходов, инвестирования, контроля за банковскими счетами и решения других финансовых задач. В условиях бурного развития экономики и нарастающей «смартфонизации» общества мобильные финансовые приложения становятся важнейшим инструментом.
Текущий экономический климат Кыргызстана характеризуется быстрой интернетизацией, молодым населением, вырастающим вместе с новыми технологиями, и предстоящим взрывным ростом потребительских кредитов, которые, согласно прогнозам экспертов, могут увеличиться в три-пять раз уже в ближайшие годы. Кроме того, стремительный переход к безналичным расчетам предвещает банкам значительный рост онлайн-транзакций, что делает мобильные финансовые приложения еще более востребованными.
Опираясь на данные тренды, редакция Economist.kg, по традиции, провела анализ и составила рейтинг лучших мобильных финансовых приложений и определила лучших среди тех, кто получил высокие оценки пользователей. В текущий рейтинг для полноты картины и объективности помимо банковских приложений мы также включили электронные кошельки, пользующиеся популярностью среди жителей Кыргызстана.
Методология анализа
При изучении потенциала финансовых приложений и составлении рейтинга Economist.kg руководствовался следующими принципами:
- использование открытых данных оценок из маркетплейсов (Google Play и AppStore), представленных в открытом доступе, для получения объективной картины;
- учет количества оценок и качества оценок, что позволило сделать вывод о надежности и популярности приложений, получивших больше всего отзывов;
- расширенный список: в топ-10 лучших приложений, помимо лидеров из категории «Финансы», включили приложение «О!Деньги», которое, хоть и относится к категории «Утилиты», пользуется популярностью среди пользователей и заслуживает внимания;
- актуальность: срез данных был произведен 25 апреля 2024 в 10:00, что подтверждено скриншотами оценок из магазинов приложений;
- расчет средневзвешенной оценки по данным двух магазинов приложений, чтобы получить более надежный результат;
- в исследовании охват оценок финансовых приложений варьируется от 1 120 до 96 000 отзывов, что позволяет представить широкий спектр мнений пользователей и делает результаты анализа репрезентативными. Анализ такого широкого диапазона данных дает более точную и надежную картину тенденций и предпочтений в секторе мобильных финансовых услуг.
Применяя данную методологию, мы провели анализ, чтобы выявить ключевые факторы, которые делают финансовые приложения высоко оцененными среди пользователей.
В итоге рейтинг лучших финансовых приложений 2024 года по клиентской оценке в Google Play и AppStore выглядит следующим образом:
Таблица содержит рейтинги приложений, средние оценки и среднее количество оценок, предоставленных пользователями.
Первое место — BakAi
- Средняя оценка: 4.8
- Среднее количество оценок: 19 500
Приложение BakAi лидирует среди конкурентов по средней оценке пользователей, что свидетельствует о высоком качестве предоставляемых услуг и отражает потенциально более индивидуализированный подход к клиентам.
Второе место — О!Деньги
- Средняя оценка: 4.7
- Среднее количество оценок: 96 000
«О!Деньги» занимает престижное второе место и обладает высокой средней оценкой и огромным количеством отзывов. Это может указывать на то, что приложение предоставляет качественные услуги, которые оценивают пользователи.
Третье место — Optima24
- Средняя оценка: 4.6
- Среднее количество оценок: 13 300
Optima24 лидирует в рейтинге Google Play, но, видимо, версия для AppStore имеет некоторые проблемы у пользователей, вследствие чего приложение занимает третье место. Однако это приложение все равно пользуется доверием пользователей.
Хотелось бы также отметить MBANK, который имеет наибольшее число скачиваний и достаточное количество оценок (25 100), однако показывает средний рейтинг — всего 3.6 из 5 звезд. Это может указывать на общий пользовательский опыт.
Нельзя забывать, что выбор финансового приложения зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений каждого пользователя. При выборе приложения стоит учитывать не только рейтинги и отзывы, но и функциональные возможности, соответствующие потребностям клиентов.
P.S. Ниже представлены рейтинги финансовых мобильных приложений в магазинах Google и AppStore по отдельности:
Топ-10 финансовых приложений в Google Play
Топ-10 финансовых приложений в AppStore
