В «Бишкектеплосети» объяснили причины роста начислений за отопление и горячую воду в декабре 2024 года. Как сообщили в мэрии города, основная причина – распределение тепла в зависимости от температуры воздуха в отопительный сезон, а не равномерно на все пять месяцев.
Недано на фоне роста жалоб жителей на завышение счетов, депутат Жогорку Кенеша Дастан Бекешев направил запрос в Счетную палату с требованием провести проверку деятельности предприятий «Бишкекводоканал» и «Тазалык».
По словам Бекешева, горожане указывают на две основные проблемы: Завышение счетов за водоснабжение и водоотведение и игнорирование фактического количества зарегистрированных жильцов.
В мэриии столицы объясняют завышенные цен с погодой. Отмечено, что тепло распределяется по месяцам отопительного сезона следующим образом:
- Ноябрь — 17% годового объема тепла;
- Декабрь — 22%;
- Январь — 25%;
- Февраль — 20%;
- Март — 16%.
Отмечено, что средняя температура воздуха в декабре 2024 года была ниже нормы и составила -2.1 °C (при норме -1.1 °C), тогда как в ноябре она была выше – +6.5 °C (при норме +3.8 °C). Это привело к увеличению потребления тепла, что отразилось на суммах начислений.
Изменение тарифов
Мэрия Бишкек также напомнила жителям о новых тарифах на тепловую энергию, которые были введены с 1 сентября 2024 года. Согласно новому прайсу, для населения с жилой площадью до 80 м² действует социальный тариф – 1560 сомов за 1 Гкал.
Примерная стоимость отопления квартиры за отопительный сезон:
- 1-комнатная квартира (35.1 м²) — 5616 сомов;
- 2-комнатная квартира (48 м²) — 7691 сом;
- 3-комнатная квартира (61 м²) — 9844 сом.
Для квартир площадью свыше 80 м² стоимость рассчитывается по двум составляющим: стоимости до 80 м² по тарифу 1560 сомов за 1 Гкал, и стоимости превышения на каждый м² от социальной нормы по тарифу 5998.17 сома за 1 Гкал.
Как рассчитывается отопление?
Расчет потребления тепла производится на основе методики, учитывающей:
- Среднюю температуру наружного воздуха (+0.2 °C для Бишкека);
- Температуру внутри помещений (+18 °C);
- Размер и строительные материалы здания;
- Продолжительность отопительного сезона (150 дней).
Контакты для консультации
Для получения подробной информации жители могут обратиться:
- Центр сбыта: ул. Московская, 160;
- Центр поддержки потребителей:
- Телефон: 1980 (колл-центр);
- (0312) 61-11-69;
- (0557) 611166, (0777) 611166, (0701) 611166.
Мэрия напоминает, что начисления за отопление зависят от температуры воздуха и площади жилья.