> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# В Казахстане появится микрофинансовый омбудсмен
- URL: https://economist.kg/dengi/2024/08/26/v-kazakhstanie-poiavitsia-mikrofinansovyi-ombudsmien/
- Published: 2024-08-26T13:19:08.000Z
- Updated: 2024-08-26T13:19:08.000Z
- Author: Economist.KG
- Tags: Деньги

**В Казахстане с декабря этого года появится микрофинансовый омбудсмен, об этом сообщает издание Tengrinews.kz. Правила избрания, досрочного прекращения полномочий и деятельности микрофинансового омбудсмена утвердило Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРФРР) Казахстана.**

Согласно новым правилам, омбудсмен не должен быть аффилирован с микрофинансовыми организациями, АРФРР или Нацбанком. Микрофинансовый омбудсмен должен быть выбран в ближайшее время и приступит к обязанностям с 21 декабря 2024 года, [передает](https://tengrinews.kz/kazakhstan%5Fnews/sporyi-kazahstantsev-prosrochennyim-kreditam-budut-545355/?ref=economist.kg) издание.

Омбудсмен будет рассматривать споры граждан по договорам микрокредитов, в том числе по урегулированию просроченной задолженности и спорам, переданным коллекторским агентствам.

> Помощь омбудсмена будет бесплатной для граждан, и микрофинансовые организации будут **обязаны выполнять его решения**.

Срок полномочий омбудсмена составит три года. Введение этой должности осуществляется в рамках закона, направленного на защиту прав заемщиков, подписанного президентом Касым-Жомартом Токаевым 19 июня.