> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Мы вместе найдем решение. МФК просят заемщиков чистосердечно рассказывать о своих проблемах
- URL: https://economist.kg/dengi/2020/11/04/my-vmeste-najdem-reshenie-mfk-prosyat-zaemshhikov-chistoserdechno-rasskazyvat-o-svoih-problemah/
- Published: 2020-11-04T06:08:02.000Z
- Updated: 2020-11-04T06:08:03.000Z
- Author: Азамат Айтбаев
- Tags: Деньги, #wp

**Непростой 2020 год плавно подходит к концу. За прошедшие десять месяцев в Кыргызстане случился ряд потрясений, начиная с волны пандемии коронавируса, карантина, изоляции и заканчивая неудавшимися парламентскими выборами в начале октября.**

Заместитель председателя ЗАО МФК «ИНКОМ» **Самат Каликеев** рассказывает, каким был 2020 год для финансово-кредитной системы, а также о помощи и поддержке своих заемщиков компанией.

#### У клиента проблемы — у нас тоже

— Год для всех был тяжелым. Предприятия, организации не работали. Пандемия сильнейшим образом ударила по экономике страны в сфере услуг, промышленности, туризму. И нас это не обошло, ведь мы привязаны к бизнесу напрямую. Если у клиента проблемы — то и у нас тоже могут возникнуть проблемы. Дополнительный удар нанесли события, произошедшие после парламентских выборов 4 октября 2020 года, повлекшие за собой отмену их итогов. Это негативно сказалось и на нашем секторе.

> На начало года, по данным Минфина, был запланирован рост ВВП страны на **5%**, после пандемии ВВП Кыргызстана в январе-июле 2020 года, по предварительной оценке, уменьшился на **6.1%** по сравнению с таким же периодом прошлого года и составил **282 млрд** сомов.

#### Потери в цифрах

После карантина у людей появился страх. Страх начать собственное дело из-за угрозы повторного карантина. Поток клиентов на сегодня сократился вдвое, люди боятся брать кредит.

Мы находимся в состоянии ожидания. К счастью, часть предприятий и организаций запустили работу и люди начали получать зарплаты, а значит исполнять свои обязательства перед кредитными учреждениями.

> Мы в любом случае с пониманием относимся к каждой ситуации и проводим реструктуризацию кредитов, предоставляем отсрочки по платежам. Мы понимаем, чтобы выплатить кредит, клиенту нужно время на поиск работы.

#### Обращение к клиентам

Мы обращаемся к нашим настоящим и потенциальным клиентам и просим их, если вдруг у них случились финансовые проблемы, в первую очередь обратиться напрямую к нам. Если клиент напишет заявление и предоставит документы, подтверждающие его сложную ситуацию — потерю места работы или другое, мы пойдем к нему на встречу.

> Закрывались рынки, останавливались пассажирские перевозки, общественный транспорт не работал, но мы всегда относились и продолжаем относиться к нашим заемщикам с пониманием. Клиенту просто нужно прийти к нам, рассказать все как есть и мы вместе найдем решение.