Кабмин Кыргызстана упростил процедуру подачи и рассмотрения жалоб инвесторов, наделив профильное ведомство правом самостоятельно выявлять проблемы предпринимателей без их прямого обращения. Соответствующее постановление №100 подписал глава кабмина Адылбек Касымалиев 13 февраля.

Правительство изменило подход к работе с претензиями бизнеса. Теперь уполномоченный орган по инвестиционной политике может инициировать разбирательство самостоятельно, если в ходе сопровождения проектов обнаружит административные барьеры или нарушения прав инвестора.

Основные изменения в регламенте:

• жалобу можно подать на любой стадии конфликта до обращения в суды или международный арбитраж;
• госорганы и местные власти обязаны разместить на своих сайтах прямые инструкции по подаче претензий;
• субъекты жалобы (чиновники, на которых жалуются) обязаны предоставить свою позицию ведомству в течение 7 рабочих дней.

После внесения жалобы в реестр уполномоченный орган проводит обязательный анализ. Ведомство должно оценить возможные экономические потери Кыргызстана в случае, если конфликт останется нерешенным. Также проводится проверка на предмет нарушения норм международного права, что критически важно для предотвращения исков против страны.

Если жалоба признана обоснованной, субъекту жалобы направляют официальное письмо с рекомендациями по устранению претензий. Это позволяет решать споры в досудебном порядке, сохраняя инвестиционный климат.

Работу с инвесторами перевели на принципы верховенства права, объективности и беспристрастности. Новые правила исключают лишние промежуточные звенья, передавая все функции единому государственному органу, ответственному за инвестполитику. Постановление вступает в силу с 28 февраля 2026 года.