> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # 20-летняя кыргызстанка вышла на экспорт в 64 города. Как она это сделала? - URL: https://economist.kg/biznes/2021/10/16/20-letnyaya-kyrgyzstanka-vyshla-na-eksport-v-64-goroda-kak-ona-eto-sdelala/ - Published: 2021-10-16T08:10:30.000Z - Updated: 2021-10-16T10:56:42.000Z - Author: Жамиля Жакыпбекова - Tags: Бизнес, #wp **20-летняя кыргызстанка** **Элина Глазунова начала свой бизнес по производству нижнего белья во время карантина, стартовым капиталом стали 15 тысяч сомов. Сегодня она экспортируют свою продукцию в 64 города в Казахстане, России, Узбекистане, Таджикистане, Беларуси и других странах.** > В прошлом году мы уже рассказывали [историю](https://economist.kg/biznes-vo-vremya-pandemii-kak-20-letnyaya-elina-zapustila-svoe-delo-i-vyshla-na-eksport/) о том, как Элина начинала свое дело. Теперь в интервью [Economist.kg](http://economist.kg/) она рассказала как масштабировать свой бизнес и вывести его на экспорт. ##### — Сложно ли было выйти на экспорт и расширить свой бизнес? — Моей мотивацией была моя семья. С папой судьба обошлась грустно в плане работы, а я очень хотела, чтобы он был счастлив. Душу грела мысль, что мы можем заняться чем-то вместе, так и начался мой бизнес. Папа мне помогал и мы смогли достичь того, что даже представить не могли. Начинать и развивать свой бизнес было действительно сложно, для этого нужна большая мотивация. **Приходится многим жертвовать, когда идешь к своим целям**. Многие не готовы отказываться от некоторых вещей в пользу работы. ##### — Как вы начали расширять свое производство? — За все время работы мы ни разу не останавливались на мыслях, что все уже хорошо и можно расслабиться. У нас большие цели и это все действительно несет большие риски. В какой-то момент я поняла, что уперлась в потолок. Я сразу купила обучение в Москве у дорогих профессионалов для дальнейшего роста. Сейчас работаю с бизнес-коучем, с ее помощью мне все дается легче. В какие-то моменты хочется сказать, что все и так хорошо и можно просто поехать куда-то отдыхать, но нет, мы продолжаем работать. ![](https://storage.ghost.io/c/c3/a6/c3a66635-73fd-4349-a382-8bf5c41013f8/content/images/wp-content/uploads/2021/10/img_2206-1.jpg) ##### — Как вы почувствовали этот «потолок»? — У нас появилась база постоянных клиентов, которые были довольны работой с нами. Всех устраивало наше качество, наша работа, в общем все было просто хорошо. Я как-то прочитала статью, что у каждого человека есть некая сумма, с которой становится хорошо и у него падает мотивация что-то делать. Почувствовала, что нахожусь именно в таком состоянии и поняла, что нужно дальше работать. Меня очень поддерживает папа, он сейчас строит двухэтажный цех на 50 рабочих мест. Чувствую ответственность и горю этим. > Наша мечта — это собственное большое производственное помещение, где будут вместе работать наши швеи, менеджеры и т.д. ##### — Вам удалось за короткое время выйти на экспорт? **Расскажите, как это было?** — Чтобы выйти на экспорт, придется проделать большую работу, элементарно для разных стран нужны разные документы. Отправлять товар в Казахстан проще всего, но они закупают меньше, чем Россия. Чтобы выйти на Россию и Беларусь необходимо иметь помимо соцсетей и красивых фотографий еще и менеджеров, которые умеют хорошо общаться с клиентами. Там уже другой уровень. ![](https://storage.ghost.io/c/c3/a6/c3a66635-73fd-4349-a382-8bf5c41013f8/content/images/wp-content/uploads/2021/10/img_1678.jpg) **Контент действительно решает**, когда люди видят уровень, больше доверяют. Мы вкладываем много сил и денег в фотосессии, сделали сертификат качества для нашей продукции и предоставляем все необходимые документы. ##### — Что вы можете посоветовать местным производителям для выхода на экспорт? - **Соцсети.** Я заметила, что у многих наших производителей даже нет инстаграмма или он плохо оформлен. Сейчас такое время, что **если тебя нет в интернете, значит тебя нет нигде**, тем более когда речь об экспорте. - **Контент.** Также необходимо заполнять правильным контентом соцсети. Я состою в группах оптовиков и часто вижу, когда поставщики скидывают фотографии моделей на своих родственниках, или просто раскладывают товар на полу и все это выглядит не презентабельно. > Нужно всегда стараться давать что-то лучше того, что уже есть на рынке. - **Сайт.** Можно разработать сайт для свой продукции, сейчас это недорого сделать, стоимость примерно от $200\. Я недавно запустила сайт и мы получаем заказы от тех, кто ранее не оформлял заказы через наших менеджеров. Клиенты видят, что у нас стабильный бизнес и хотят с вами работать. Многие не понимают этих инвестиций, это очень важно. - **Запуск рекламы.** Это сейчас максимально доступно, либо можно самому научиться или нанять специалиста. Бывают мне пишут, что запускают рекламу на $3 в день и ждут. Это очень мало. Легко посчитать сколько стоит один клиент в конце месяца. Люди боятся просто так потратить деньги, но если у них хороший продукт, правильно представлен весь их товар, грамотные менеджеры, то заказы будут. - **Работа менеджеров**. Это очень важно, начнем в того, что так как клиенты пишут из разных стран, где разные часовые пояса, иногда получаем сообщения в нерабочее время. Обязательно нужно ответить и сказать, что проконсультируем их в рабочие часы. ![](https://storage.ghost.io/c/c3/a6/c3a66635-73fd-4349-a382-8bf5c41013f8/content/images/wp-content/uploads/2021/10/img_8013.jpg) ##### — Отличаются ли клиенты из разных стран? — Да, в Казахстане делают заказы для продаж в инста-магазинах, они заказывают маленькими партиями, но стабильно, каждую неделю. В России берут гораздо больше, сейчас стали заказывать для маркетплэйсов Wildberries, Ozon. Казахстан всегда берет широкий ассортимент, а Россия заказывает одну модель по 100 комплектов. Сейчас развивается сотрудничество с Белорусью, эти клиенты быстро себя окупают и не так дорого нам обходятся, то есть на рекламу они хорошо откликаются. Был запрос от Дубая, но туда выходит очень дорогая доставка и клиенту это не рентабельно. ![](https://storage.ghost.io/c/c3/a6/c3a66635-73fd-4349-a382-8bf5c41013f8/content/images/wp-content/uploads/2021/10/img_3944.jpg) ##### — Как вы думаете, почему ваш продукт так востребован? — Раньше такие комплекты нижнего белья были очень дорогими. Потом их начал шить Китай и это было дешевле и доступнее людям. Наше производство качественнее китайского, а цены не намного дороже. Цена оправдывает качество. ##### — Доверяют ли Кыргызстану оптовые импортеры? — Раньше люди спрашивали, где находится Кыргызстан, но сейчас я точно могу сказать, что в мире пошел тренд на нас. В данный момент мы проходим обучение в Wildberries, наши кураторы просят ездить нас на «Дордой», чтобы найти нужный им товар. Они знают о Бишкеке и о нашем производстве, по сравнению с Китаем у нас закупать быстрее и выгоднее. > **Сейчас самое время для наших производителей набраться знаний и расшириться**. Китай стал недоступным, например, я заказала доставку с Китая, она идет уже четыре недели. России и Казахстану выгоднее работать с нами. Но еще раз отмечу, что нужно уметь хорошо общаться с клиентами. Был случай, когда мой муж отправлял товар с «Дордоя» в Россию, а эта компания уже сотрудничала с кем-то из наших поставщиков, которые были очень грубы с клиентами. Заказ был на 500 тысяч сомов и менеджеры даже не знали, как получить эту сумму, может быть, у них даже счета не было. Клиентка из России товаром осталась довольна, но вот отношением — нет и сказала что больше не обратится к ним. **Читайте также наши материалы:** [Как превратить случайную возможность в успешный бизнес? Айдар Окенов о становлении Bilet.kg](https://economist.kg/2021/07/16/kak-prevratit-sluchajnuju-vozmozhnost-v-uspeshnyj-biznes-ajdar-okenov-o-stanovlenii-bilet-kg/) [Из кризиса к миллионным оборотам. Как Денис Гайворонский вывел «Куликовский» на международный рынок](https://economist.kg/iz-krizisa-k-millionnym-oborotam-kak-denis-gajvoronskij-vyvel-kulikovskij-na-mezhdunarodnyj-rynok/) [Зачем Кыргызстану креативная экономика? Данияр Аманалиев о перспективах отрасли (ВИДЕО)](https://economist.kg/zachem-kyrgyzstanu-kreativnaya-ekonomika-daniyar-amanaliev-o-perspektivah-otrasli-video/) [Мафия, коррупция, революции. Жумадыл Эгембердиев о становлении компании «Шоро»](https://economist.kg/mafiya-korrupciya-revoljucii-zhumadyl-egemberdiev-o-stanovlenii-kompanii-shoro/)