> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Ставка на прогнозирование и управление талантами – как грамотно цифровизировать свой бизнес - URL: https://economist.kg/biznes/2020/02/26/stavka-na-prognozirovanie-i-upravlenie-talantami-kak-gramotno-cifrovizirovat-svoj-biznes/ - Published: 2020-02-26T07:40:48.000Z - Updated: 2026-08-29T01:25:07.000Z - Author: Азамат Айтбаев - Tags: Бизнес, #wp **Цифровизация – один из ключевых приоритетов государственной политики в 2020 году. И вместе с тем – самый «непонятный зверь». Чем она хороша? Чем поможет государству и бизнесу? Продолжаем разбираться совместно с компанией Softline** **в Кыргызстане.** Грамотная диджитализация кардинально изменит любой бизнес-процесс и сильно улучшит его. Компании, предоставляющие профессиональные услуги по цифровой трансформации процветают, помогая своим клиентам вступить на путь цифровой трансформации. Но – вот ведь парадокс! – сами они зачастую не уделяют достаточно времени тому, как лучше использовать технологии для улучшения своего собственного бизнеса. По данным глобального исследования компании Workday, 48% сервисных компаний по всему миру признают, что их собственные ключевые показатели эффективности недостаточны. Мы расскажем о трех ключевых областях бизнеса, которые, если они не оцифрованы, могут стать настоящими тормозами для KPI. ### **Планирование и прогнозирование** Во многих компаниях планирование производится один раз в год или только тогда, когда руководители делают об этом запрос. Большая проблема такого подхода заключается в том, что в действительности прогнозы должны меняться по мере изменения бизнеса. Более того, планирование в разных областях часто отделено друг от друга. Что можно предпринять? Связать процессы планирования в сквозные операционные процессы. Например, исходное планирование численности персонала делать исходя из фактических должностных ролей, профилей талантов, навыков работников и заявок на набор персонала, и параллельно включить в план анализ оценок финансового воздействия, также полученных из проектных и финансовых систем. Активное планирование базируется на большем количестве **живых источников данных**, отражает оперативное состояние бизнеса и соединяет больше участников друг с другом. > В эпоху диджитализации у вас есть два стратегических варианта – либо заниматься внедрением инноваций, либо отбиваться от новых конкурентов. Мы советуем остановиться на первом. ### **Управление талантами и их развитие** Согласно опросу, проведенному компанией Fortune, главные причины, по которым люди бросают работу — **скука и долгие часы в офисе**. Если долгие часы вполне успешно исправляются гибким графиком или хоум-офисом, то скука и выгорание – дело посложнее, однако тут на помощь приходит талант-менеджмент. Многие руководители обладают необходимым опытом и чутьем на таланты, но не всегда могут выявить именно нужные бизнесу навыки и сопоставить их с соответствующими возможностями компании. > Для развития внутренних талантов необходимо иметь цифровую стратегию вовлеченности сотрудников, подкрепленную непрерывным обучением и разнообразными карьерными мероприятиями. Знаете ли вы, что сотрудники, которые имеют возможность обучаться во время работы, на 47% реже испытывают стресс, на 39% чаще чувствуют себя продуктивными и успешными, на 23% чаще готовы взять на себя дополнительные обязанности? Именно поэтому компаниям стоит инвестировать в программы **непрерывного персонализированного обучения**, способствующие профессиональному росту людей. Чтобы помочь сотрудниками в развитии их карьеры, обеспечьте цифровую основу, которая вооружит коллег информацией о карьерных путях, возможностях наставничества и продвижения по различным направлениям. Решения в области цифровой аттестации и обучения, различные тестирования и онлайн-кросс-опросы помогут упростить процесс сбора и обслуживания данных о талантах, скрытых во внутреннем человеческом капитале вашей организации. ### **Отслеживание прибыльности** Успех бизнеса зависит от четкого понимания прибыльности по всем направлениям работы, по клиентам и регионам. Ключевой компонент анализа прибыльности для предприятий сферы бизнес-услуг – рентабельность на уровне проекта. Чаще всего этой информации недостает. Исторически рентабельность проектов была отделена от процессов финансового планирования и отчетности, а это затрудняет оценку прибыльных сделок и клиентов. > Мы рекомендуем сделать отслеживание прибыльности проекта стандартной практикой и важным KPI. Внедрите систему **PSA (professional services automation)** и отслеживайте расходы и доходы в режиме реального времени в соответствии с движением транзакций. Подобные системы позволяют использовать финансовые данные на уровне проекта для дальнейшего планирования и повышают видимость показателей в реальном времени. Оцифровка ключевых процессов в организации делает ее более гибкой и оптимизированной, освобождая ваше время на то, чтобы меньше сосредотачиваться на ручных задачах и больше — на значимой работе, которая продвигает бизнес вперед.