Национальный банк КР принял постановление, направленное на расширение доступа к финансовым услугам для людей с ограниченными возможностями здоровья. 

Новые требования вступают в силу с 1 августа 2025 года и касаются мобильных приложений, банкоматов и терминалов. Все сервисы должны быть удобными и доступными, в том числе для людей с нарушениями зрения.

В частности, в интерфейсах банкоматов, терминалов и приложений должны быть предусмотрены функции изменения шрифта, контрастности, громкости, а также озвучивания текста. Это позволит пользователям с нарушениями зрения безопасно и самостоятельно совершать необходимые операции.

С 1 августа 2025 года все приобретаемые банкоматы и терминалы обязаны соответствовать новым стандартам. Уже установленные устройства подлежат поэтапной адаптации до 2030 года.

Мобильные приложения, предоставляющие банковские и платежные услуги, также должны быть адаптированы под потребности лиц с ОВЗ. Для этого банкам, платежным организациям и другим юрлицам установлен переходный срок — до 1 августа 2026 года.