Цифровой ассистент в кармане - рейтинг приложений банков по оценкам пользователей
Сегодня мобильным банкингом уже никого не удивить, но удобство и стабильная работа приложения могут радовать пользователя долгое время. Economist.kg проанализировал оценки приложений кыргызстанских банков в Google Play и AppStore и составил рейтинг лучших сервисов.
Надо отметить, что хоть банки и стараются развивать приложения, мобильному банкингу в Кыргызстане еще есть куда расти. Не все финансово-кредитные учреждения имеют собственные приложения, а те, у кого они есть, порой не могут похвастаться отзывами и хорошими оценками.
Для того, чтобы список был более релевантным, мы установили порог в 100 тысяч скачиваний (за основу взяты данные Google Play, так как AppStore не отображает эти цифры) и 1000 отзывов. Мы взяли оценки приложений из обоих маркетплейсов и вывели средний арифметический балл. Вот что у нас получилось:
Bakai24
Первое место заняло приложение "Бакай банка" Bakai24, получив одинаково высокую оценку как среди пользователей Android, так и среди пользователей iOS – 4.8 звезды (8.8 тысячи отзывов в Google Play и 3.5 тысячи отзывов в AppStore). В Google Play мобильный банкинг скачали более 100 тысяч раз.
Из интересного: в приложении можно самостоятельно зарегистрироваться и открыть счет, заказать карту и оформить кредит. Можно оплачивать госуслуги, а также пользоваться сервисами Carcheck и другими.
RSK 24
Средняя оценка мобильного приложения "РСК банка" составила 4 звезды (3.8 тысячи отзывов в Google Play и 159 отзывов в AppStore). Владельцы смартфонов Android скачали его более 500 тысяч раз. Сервис позволяет оплачивать различные налоги и госуслуги, например, за изготовление паспорта.
Mbank
А вот абсолютный лидер по количеству скачиваний (более 1 млн загрузок) MBANK от банка "Кыргызстан" занял лишь третье место со средней оценкой в 3.45 звезды. В Google Play пользователи отозвались о сервисе более 16.2 тысячи раз, в AppStore – 2.3 тысячи раз.
В приложении доступны: удаленная регистрация по номеру телефона, открытие депозитов и онлайн-кредитов, выпуск виртуальной карты. Кроме того, сервис позволяет получать переводы по номеру телефона из российских банков, пополнять карты банков России, Казахстана, Таджикистана и Кыргызстана, а также электронные кошельки.
Optima24
Далее следует приложение Optima24. При более чем 500 тысяч загрузок в Google Play средняя оценка мобильного банкинга составляет 3.15 звезды. В Google Play его оценили более 4.7 тысячи раз, в AppStore у приложения 753 оценки.
DemirBank
Немногим ниже оценка приложения DemirBank – 2.9 звезды. В Google Play у него более 100 тысяч скачиваний и 2.6 тысячи отзывов, в AppStore – скромные 378 отзывов.
"Элсом"
Закрывает наш рейтинг "Элсом" от "Кыргызского инвестиционно-кредитного банка" со средней оценкой 2.2 звезды. В Google Play у приложения внушительное количество загрузок (более 500 тысяч) и 5.7 тысячи отзывов, в AppStore – 798 оценок.
Добавим, что рейтинг был составлен на основе данных Google Play и AppStore по состоянию на 12 сентября 2023 года. Оценки могут варьироваться, и мы надеемся, что они будут меняться только в лучшую сторону.
