> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://economist.kg/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Каждая восьмая жалоба в Нацбанк КР за 2024 год касалась мошенничества
- URL: https://economist.kg/all/2025/02/12/kazhdaia-vosmaia-zhaloba-v-natsbank-kr-za-2024-ghod-kasalas-moshiennichiestva/
- Published: 2025-02-12T09:14:00.000Z
- Updated: 2025-03-20T08:57:05.000Z
- Author: Economist.KG

**За 2024 год Нацбанк Кыргызстана рассмотрел в общей сложности 1126 жалоб со стороны потребителей банковских услуг. Об этом сообщил депутат Жогорку Кенеша Дастан Бекешев со ссылкой на ответ регулятор на депутатский запрос.**

Согласно [данным Нацбанка](https://t.me/dastanbekeshev/3245?ref=economist.kg), среди всех обращений **143 были связаны с** [**мошенничеством**](https://economist.kg/tag/moshiennichiestvo/), совершенным неизвестными лицами. Наибольшее количество жалоб поступило по следующим направлениям:

- кредиты – 594 обращения;
- банковские карты – 494 обращения;
- денежные переводы – 99 обращений;
- депозиты – 29 обращений;
- обмен валют – 14 обращений;
- прочие вопросы – 296 обращений.

Жители страны обращались с жалобами на нарушение условий кредитных договоров, вопросы реструктуризации задолженности, условия хранения вкладов, работу с денежными переводами, а также схемы мошенничества, связанные с банковскими продуктами.

> Отмечено, что на основании жалоб [Нацбанк](https://economist.kg/tag/natsbank/) проводил проверки деятельности финансово-кредитных организаций (ФКО) для выявления возможных нарушений. В случае обнаружения несоответствий банковские учреждения получали предписания об устранении нарушений, а гражданам направлялись разъяснения по их обращениям.