Текстильно-швейные компании обучили взаимодействию с внешними партнерами
В Бишкеке прошел трехдневный тренинг «Эффективные бизнес коммуникации» сотрудников организаций, работающих в текстильно-швейном секторе. Организатором тренинга выступила Глобальная текстильная и швейная программа (GTEX), реализуемая Международным торговым центром и финансируемой правительством Швейцарии.
На этом тренинге прошло обучение по улучшению навыков взаимодействия и коммуникации, как внутри организаций, так и со всеми внешними партнерами.
В программе тренинга были рассмотрены востребованные вопросы: вербальные бизнес- коммуникации (переговоры, совещания,презентации,конференции, деловая переписка,телефонное общение) и невербальные (элементы профессионального имиджа,).
По словам тренера Ольги Алексеевны Кан — генерального директора ОсОО»Management Development Consalting», устойчивость предприятия/организации зависит от многих факторов, в том числе важным элементом является поиск партнеров, доноров, инвесторов, с которыми затем необходимо заключать контракты. Для этого нужно эффективно с ними коммуницировать, правильно вести переговоры, грамотно презентовать свою организацию.
«В тренинге участвовали профессиональные ассоциации, госслужащие и учебный центр КГТУ «Индустрия кадров». Практически все они часто бывают в командировках в составе правительственных делегаций, участвуют в различных выставках, торговых миссиях, бизнес-встречах, где представляют страну. Кроме того, они ищут себе партнеров. Это все будущие перспективы для своих членов, для развития отрасли. Поэтому нужно знать правила, которые работают в этой деловой среде», — подчеркнула тренер.
Айым Сатаровна Иманкулова – и.о. завкафедрой «Технологии изделий легкой промышленности» КГТУ им. Раззакова:
«Все вопросы программы тренером Ольгой Кан излагались подробно,с примерами из различных реальных ситуаций и сопровождались деловыми играми и тестами. Вроде все это для нас знакомые и прописные истины, однако, было немало элементов,которые в жизни не так соблюдаются, как следовало бы или не достаточно мы придаем значения.Такие ошибки зачастую и приводят к нежелательным результатам и итогам. Особенно интересен был заключительный день с деловой игрой по разрешению конфликтов. В целом тренинг прошел эффективно, был очень полезен и нужен для всех слушателей».
Асель Жангарачевна Асанбаева — консультант в компании DA Fashion Consulting:
«Тренер Ольга Кан прекрасно подготовила материалы и провела тренинг на высоком уровне. Умение вести переговоры и сглаживать конфликты, пожалуй, самые главные аспекты грамотной коммуникации в бизнес среде. Темы все раскрыты в полном объеме, мы получили новые знания и в деловых играх закрепили все теоретические данные. Разрешать конфликтные ситуации, сглаживать и не доводить инциденты до конфликта — это отличная коммуникация для человека, который взаимодействует с разной аудиторией. А также приемы и тактики при ведении переговоров и в проведении презентаций очень важные инструменты для вовлечения аудитории, которые я применю обязательно в своей деятельности».